蔬菜配送合作方案基本內(nèi)容

一、公司介紹：

深圳市佳惠鮮農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司，集蔬菜瓜果配送、鮮肉、水產(chǎn)、凍品、干貨、糧油、調(diào)味調(diào)料品、日用品為一體，主要服務(wù)于深圳、東莞、汕頭、廣州、惠州、珠海、江門以及其他廣東省地區(qū)。

二、流程：

簽到合同→確定價格→下訂單→組織貨源→品質(zhì)檢測→配送→驗收→服務(wù)反饋結(jié)算。

三、服務(wù)對象介紹：

（略）

四、配送產(chǎn)品：

蔬菜、水果、家畜、水產(chǎn)品等。

五、產(chǎn)品單價介紹：

（略）

六、客戶投訴電話：

（要有方便客戶投訴的電話，這樣才能更好的服務(wù)好下一次。）

七、配送線路：

（①用最少的動力，擔(dān)最小的風(fēng)險，走最短的里程，花最少的費用，經(jīng)最少的環(huán)節(jié)，以最快的時間把貨物運至用戶手中。②影響因素：運輸距離、運輸環(huán)節(jié)、運輸工具、運輸時間、運輸費用等。）

八、運輸方式和運輸工具：

（略）

九、商品包裝：

（進(jìn)行包裝時：①要清楚地了解包裝物的物理、化學(xué)和其他一些特殊性能；②了解被包裝物在物流過程中，尤其在運輸和儲存環(huán)節(jié)上可能經(jīng)受的外界影響、危害等情況；③熟悉各種包裝材料的性質(zhì)與被包裝物資的適應(yīng)性；④考慮包裝方法的實施和包裝作業(yè)的方便性，尤其要考慮使用包裝機(jī)械作業(yè)的可能性及生產(chǎn)效率；⑤包裝技術(shù)的選擇還要注意符合和遵守有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的法規(guī)；⑥保證包裝質(zhì)量的前提下，做到包裝材料消耗最少、經(jīng)濟(jì)耐用。）

十、配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（①與客戶簽訂《蔬菜配送合作協(xié)議》中，由客戶和我們共同擬訂《蔬菜配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》；②公司接到客戶配送定單后，由人員將蔬菜按《蔬菜配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀包裝入筐；③公司內(nèi)部檢驗合格；④、配送的蔬菜經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗收。）

十一、客戶反饋的信息處理：

（認(rèn)真對待客戶的投訴、反饋研究解決方案。）

十二、處理配送結(jié)果：

（①獲利情況；②出現(xiàn)的問題；③優(yōu)化方案。）